University Clinical Center Tender

Title: 314/pn/2024 - Usługa Serwisowa Utrzymania Systemu Telekomunikacyjnego Uck description: 1. Przedmiotem Zamówienia Jest Świadczenie Usługi Serwisowej Utrzymania Systemu Telekomunikacyjnego W Uniwersyteckim Centrum Klinicznym (dwie Centrale Telefoniczne Z Systemem Taryfikacji, Zapowiedzi I Nagrywania), W Okresie 48 M-cy. 2. Przedmiot Zamówienia Obejmuje W Szczególności: A) Reakcję Na Zgłoszenie Awarii I Usuwanie Ich Zgodnie Z Warunkami Określonymi Siwz Ze Szczególnym Uwzględnieniem Czasu Osobistej Reakcji Na Awarię Krytyczna W Miejscu Realizacji Umowy Która Nie Może Być Dłuższa Niż Jedna Godzina Od Zgłoszenia B) Telefoniczne Doradztwo Techniczne Dla Personelu Zamawiającego W Czasie Godzin Pracy Zamawiającego, C) Zapewnienie We Własnym Zakresie Bazy Części Zamiennych, Niezbędnych Do Natychmiastowej Reakcji Na Awarie Zgłaszane Przez Zamawiającego. D) Wykonanie Przez Wykonawcę Raz W Roku Testu Zasilania Awaryjnego Central I Podzespołów (siłownia Oraz Zestaw Akumulatorów) Polegającego Na Kontrolowanym Przełączeniu Central I Podzespołów Na Pełne Zasilanie Awaryjne I Weryfikację Stabilności Działania. E) Przeprowadzenie Raz W Roku (w Sumie 4 Razy) Szkoleń Min. 3 Dniowych Z Obsługi Central I Podzespołów Dla Dwóch Osób F) Update Oprogramowania Ibb Do Najnowszej Wersji W Okresie Do 3 Miesięcy Od Dnia Podpisania Umowy. G) Firma Musi Posiadać Autoryzację Unify Dla Systemu Openscape 4000 Na Poziomie Master. H) Firma Musi Posiadać Personel Serwisowy (co Najmniej Trzy Osoby) Z Certyfikatami Potwierdzającymi Wiedzę Inżynierską Na Poziomie Expert Dla Systemu Openscape 4000.