National Farming Promotion Tender

Title: Usługa Opieki Serwisowej Oprogramowania Egeria description: 1. Przedmiotem Zamówienia Jest Świadczenie Na Rzecz Zamawiającego Usługi Opieki Serwisowej Oprogramowania Egeria, Zwanego Dalej „oprogramowaniem”. Wykonawca Zobowiązuje Się Świadczyć Na Rzecz Kowr Następujące Usługi: 1) Usługi Stałe: A) Naprawa Błędów Oraz Usunięcie Problemów Wydajnościowych W Oprogramowaniu, B) Udzielanie Konsultacji (hot Line) Lub W Ramach Zapytania Na Zgłoszeniu W Systemie Zgłoszeniowym Zamawiającego, C) Wprowadzanie Zmian Do Oprogramowania Egeria Wynikających Ze Zmian Powszechnie Obowiązującego Prawa, Po Akceptacji Zamawiającego; 2) Usługi Modernizacji Oprogramowania: A) Dostosowanie Oprogramowania Do Nowych Wersji Oprogramowania Narzędziowego Oraz Sprzętu Komputerowego, B) Wprowadzanie Zmian W Oprogramowaniu, C) Inne Usługi Modernizacyjne Lub Konserwacyjne, W Tym Modyfikacja Danych, Realizowane W Ramach Określonej Czasochłonności - Zgodnie Ze Zgłoszonymi Przez Zamawiającego Wnioskami O Zmianę Lub Wnioskami O Modyfikację Danych. 2. Szczegółowy Opis Oraz Warunki Realizacji Przedmiotu Zamówienia Zostały Określone W Istotnych Postanowieniach Umowy, Zwanych Dalej „ipu”, Stanowiących Załącznik Nr 8 Do Swz.