MONADA ORGANOSIS TIS DIAChEIRISIS ANAPTYXIAKON PROGRAMMATON M O D A E Tender

Η Προμήθεια Αφορά Ανανέωση Υπαρχουσών Αδειών Με Κάλυψη Software Assurance Καθώς Και Προμήθεια Νέων Προϊόντων Και Υπηρεσιών Για Την Κάλυψη Των Αναγκών Της Αναθέτουσας Αρχής Και Των Υποστηριζόμενων Από Αυτή Υπηρεσιών. Η Προμήθεια Θα Γίνει Μέσω Εταιρικής Σύμβασης Με Συμβόλαιο Αγοράς Πολλαπλών Αδειών Λογισμικού (enterprise Agreement). Οι Χρήστες Που Θα Καλυφθούν Με Τη Συγκεκριμένη Προμήθεια (άδειες Και Υπηρεσίες Office & Security & Mobility & Windows Enterprise) Ανέρχονται Συνολικά Σε 1.800. Αναφορικά Με Τους Χρήστες Της Αναθέτουσας Αρχής Και Των Υποστηριζόμενων Από Αυτή Υπηρεσιών (ειδικών Υπηρεσιών Του Συστήματος Εσπα), Η Εταιρική Σύμβαση (enterprise Agreement) Θα Πρέπει Να Καλύπτει Τα Παρακάτω Προϊόντα Λογισμικού Και Συνδρομητικές Υπηρεσίες Στις Αντίστοιχες Ποσότητες Που Έχουν Προβλεφθεί: - M365 E3 (1600 Άδειες Χρήσης, Ανανεώσεις Και Νέες) - O365 E1 (200 Άδειες Χρήσης) - Ems E3 (200 Άδειες Χρήσης) - M365 E5 Security (1600 Άδειες Χρήσης) Περιλαμβάνονται Επιπλέον, Αναφορικά Με Τους Χρήστες, Άδειες Χρήσης Λογισμικών Σχεδίασης, Διαχείρισης Έργων Και Ανάπτυξης Εφαρμογών. Παράλληλα, Αναφορικά Με Την Υποδομή Των Εξυπηρετητών Και Των Υποδομών Datacenter, Η Αναθέτουσα Αρχή Θα Καλύψει Τις Τρέχουσες Ανάγκες Αδειοδότησης Σε Λειτουργικά Συστήματα Και Βάσεις Δεδομένων, Καθώς Και Την Ανάγκη Χρήσης Υπηρεσιών Του Υπολογιστικού Νέφους Azure. Επιπλέον, Μέσω Του Έργου Η Αναθέτουσα Αρχή Σκοπεύει Στην Εξασφάλιση Εξειδικευμένων Υπηρεσιών Ενοποιημένης Υποστήριξης Του Κατασκευαστή Του Λογισμικού (unified Support), Για Τα Λογισμικά Τα Οποία Διαθέτει Ή Πρόκειται Να Προμηθευτεί. Συγκεκριμένα, Υπηρεσίες Υποστήριξης Στους Ακόλουθους Τομείς: - Υπηρεσίες Υποστήριξης Επίλυσης Προβλημάτων (enterprise Problem Resolution Hours As-needed) - Διαχείριση Παροχής Υπηρεσιών (service Delivery Management) - Συμβουλευτικές Υπηρεσίες (advisory Support Hours As-needed) - Αξιολόγηση Κατ' Απαίτηση (on-demand Assessment) - Εκπαίδευση Κατ' Απαίτηση (on-demand Education) - Υπηρεσίες Ενισχυμένης Καθορισμένης Μηχανικής (enhanced Designated Engineering) - Πρόσθετη Διαχείριση Παροχής Υπηρεσιών (service Delivery Management) Ο Πλήρης Πίνακας Με Τα Ακριβή Είδη Και Ποσότητες Αδειών Χρήσης Λογισμικού, Όπως Και Η Πλήρης Περιγραφή Των Υπηρεσιών Υποστήριξης Κατασκευαστή, Με Τις Απαιτούμενες Ανθρωποώρες Ανά Είδος Υπηρεσίας, Παρατίθενται Στη Διακήρυξη.. The Procurement Is Related To A Project And/or Programme Financed By European Union Funds: Yes