Kuntien Tiera Oy Tender Result

Kuntien Tiera Oy Etäpalvelut -tietojärjestelmäkokonaisuus Saas-palveluna. Hankinnan tavoitteena on saada Tieran omistaja-asiakkaiden käyttöön kustannustehokas ja Tieran tavoitetilaa tukeva palvelu ja laitteet. Kilpailutuksessa haetaan ohjelmistoa, joka on valmis käyttöön sellaisenaan tai pienimuotoisin konfiguroinnein tai räätälöinnein. Hankittava ratkaisu integroidaan Tieran integraatioalustaan. Tulevaisuudessa Tilaaja tulee kehittämään Etäpalvelukokonaisuutta ja mahdolliset uudet ominaisuudet tullaan integroimaan kokonaisuuteen Tieran integraatioalustan avulla. Tulevaisuudessa on myös tarve yhdistää eri lähteistä tulevaa dataa ja eri palveluita yhdelle alustalle. Valittavan toimittajan on kyettävä tarjoamaan sekä asiantuntijapalvelua, laitteita ja Etäpalvelupalvelukokonaisuus SaaS-palveluna. Toimittajalta voidaan tilata tarvittaessa koulutuspalvelua.