ENDESA S A Tender Result

Se adjudican los servicios de Campañas de Fidelización y Retención de Bajas para el segmento de Gran Público de Endesa, con el objetico de mantener y fidelizar la cartera de Clientes. Estas acciones se desarrollan a través de la emisión de llamadas telefónicas dirigiéndose a los Clientes en determinados momentos estratégicos dentro de su ciclo de vida, como por ejemplo en el inicio de su contrato, o ante la inminente renovación del mismo.