Nemzeti Td Jfizet Si Szolg Ltat Z Rtk R En M K D R Szv Nyt Rsas G Tender

Title: Call Center/2024. description: Nyertes Ajánlattevő Feladata A Közbeszerzési Műszaki Leírásban Meghatározottak Szerint: (a) Call Center És Hangrögzítő Rendszer Bevezetése, (b) A Bevezetett Call Center És Hangrögzítő Rendszer Havi Üzemeltetése 36 Hónap Határozott Időtartamban, (c) A Bevezetett Call Center És Hangrögzítő Rendszer Tekintetében Eseti Fejlesztési Feladatok Ellátása Ajánlatkérő Eseti Megrendelései Alapján. A Fentiek Szerinti Szolgáltatást Ajánlatkérő 15 Darab Ügyfélszolgálati Irodája, Továbbá Az Ajánlatkérővel Szerződéses Jogviszonyban Álló Nemzeti Mobilfizetési Zrt. Call Centere Tekintetében És Az Ajánlatkérő Mindenkori Székhelyén Kell Nyújtani (ajánlatkérő Székhelye Az Ajánlati Felhívás Feladásának Napján 1134 Budapest, Váci Út 45/b.). Ajánlatkérő Call Centerében Havonta Nagyságrendileg 10.000 Darab Hívás, A Személyes Ügyfélszolgálati Hangrögzítő Rendszerében Havonta Nagyságrendileg 10.000 Darab Hívás Ügyintézésre (hangrögzítésre) Kerül Sor. A Nyertes Ajánlattevő Által Ellátandó Feladatok Részletes Leírását A Közbeszerzési Műszaki Leírás Tartalmazza.