N Rodn Agent Ra Pre Sie Ov A Elektronick Slu By Tender

Title: Centrálna Elektronická Podateľňa 3.0 description: Predmetom Zákazky Je V Súlade S Požiadavkami Verejného Obstarávateľa: A) Zhotoviť A Dodať Softvérové Dielo (ďalej Aj Ako „dielo“ Alebo „informačný Systém“) Formou: O Vývoja, Implementácie, Testovania, Nasadenia, Poskytnutia Služieb Postimplementačnej Podpory A Dodania Výstupov Diela Vrátane Dokumentácie, Bez Požiadavky Na Dodanie Hardvéru, V Nasledovnom Rozsahu:  Zhotovenie Aplikačného Programového Vybavenia (ďalej Len Ako „apv“) V Súlade So Špecifikáciou, Uvedenou V Dokumente Opis Predmetu Zákazky Týchto Súťažných Podkladov, Vrátane: - Vývoja A Implementácie Apv, Zabezpečenia A Poskytnutia Súčinnosti Verejnému Obstarávateľovi Pri Uvedení Apv Do Prevádzky Na Produkčnom Pracovisku Verejného Obstarávateľa, - Vyhotovenia Podporných Prostriedkov, Konverzných Programov A Vyhotovenia Súvisiacej Dokumentácie, - Inštalácie, Nastavenia Parametrov A Používateľského Nastavenia Apv A Integrácie A Uvedenia Apv Do Prevádzky Na Testovacom Prostredí Verejného Obstarávateľa, - Publikovania Interných A Externých, Spätne Kompatibilných A Nových Optimalizovaných Služieb V Rámci Apv A Modulov Úpvs A Poskytnutia Migračných Služieb Pred Uvedením Apv Do Prevádzky V Produkčnom Prostredí Verejného Obstarávateľa Formou Importu A Validácie Migračnej Dávky Poskytnutej Verejným Obstarávateľom Z Pôvodného Riešenia/modulu Úpvs Do Zhotoveného Apv, - Overenia Funkčnosti, Úplnosti A Bezpečnosti Apv A Jeho Jednotlivých Častí, - Tvorby Manuálov (tvorba Používateľskej Dokumentácie – Používateľských Príručiek), Definície Používateľských Rolí, - Vyhotovenia Dokumentácie O Apv, - Vytvorenia Viacerých Variantov Návrhov Používateľského Rozhrania - Ux Apv, Testovania Návrhov Ux Apv A Vyhotovenia Kompletnej Podkladovej Dokumentácie K Používateľskému Rozhraniu Ux Apv, Ak Relevantné, - Zabezpečenia, Aby Zhotovené Apv Poskytovalo Automatizovaný Monitoring Sla Parametrov Dodaných Koncových A Aplikačných Služieb, Ak Relevantné, - Zabezpečenia, Aby Zhotovené Apv Poskytovalo Funkcionalitu Automatizovaného Testovania Každej Služby Na Nefunkčnosť A Odosielanie (automatizovaných) Hlásení O Nefunkčnosti Služby, Ak Relevantné,  Vypracovanie Projektovej Dokumentácie V Zmysle Prílohy Č. 1 K Vyhláške Mirri Sr Č. 401/2023 O Riadení Projektov A Zmenových Požiadaviek V Prevádzke Informačných Technológií Verejnej Správy Pre Realizačnú Fázu Projektu,  Migrácia Dát Podľa Požiadavky Verejného Obstarávateľa Do Produktívnej Prevádzky Verejného Obstarávateľa (golive),  Zabezpečenie Školení K Dodanému Apv V Rozsahu A Forme Podľa Dohody S Verejným Obstarávateľom (prezenčná Alebo On-line Forma),  Riešenie Používateľských Incidentov: Vykonanie Poradenskej A Konzultačnej Činnosti Pre Verejného Obstarávateľa Po Nasadení Diela Do Produktívnej Prevádzky (v Rámci Postimplementačnej Podpory),  Odstraňovanie Vád Diela Počas Trvania Záručnej Doby V Súlade So Zmluvou O Dielo, O Udelenia Súhlasu Na Používanie Autorských Diel, Resp. Iných Predmetov Práv Duševného Vlastníctva, Ktoré Boli Vytvorené Na Základe, Resp. V Rámci Plnenia Predmetu Zákazky, A To V Rozsahu Požadovanom Verejným Obstarávateľom, O Dodania, Resp. Zabezpečenie Poskytnutia Potrebných Licencií K Softvéru 3. Strán, Vrátane Práv K Databázam, B) Zabezpečiť Služby Podpory A Údržby Informačného Systému (ďalej Aj Ako „služby“) V Rozsahu Obvyklých Služieb/činností L3 Podpory Informačného Systému V Súlade S Odvetvovými Štandardami Itil Po Dobu 60 Mesiacov Od Prevzatia Poslednej Časti Diela (po Riadnom Odovzdaní A Prevzatí Diela Ako Celku Vrátane Odstránenia Všetkých Identifikovaných Vád Diela A Akceptácie Diela Ako Celku Verejným Obstarávateľom Podpisom Záverečného Akceptačného Protokolu) Formou: O Poskytovania Základných Služieb Za Účelom Riešenia Incidentov, Problémov, Nasadzovania Aktualizácií A Bezpečnostných Záplat Jednotlivých Komponentov Informačného Systému, Ako Aj Identifikácie Možností Pre Zlepšovanie Výkonu Informačného Systému, O Poskytovania Služieb Na Vyžiadanie Na Základe Písomných Objednávok Verejného Obstarávateľa, Zameraných Na Rozvoj Informačného Systému A S Ním Súvisiace Rozširovanie A Zmeny Funkčných A Nefunkčných Vlastností Informačného Systému, Implementáciu Proaktívnych, Preventívnych Opatrení Na Zlepšenie, Poskytovanie Konzultačnej Podpory A Dodatočných Školení A Služieb Odovzdania, Poskytnutých Pred Ukončením Vykonávania Podpory A Údržby Informačného Systému, Zameraných Na Zabezpečenie Hladkého Prechodu Poskytovania Služieb (po 60 Mesiacoch) Na Verejného Obstarávateľa Alebo Verejným Obstarávateľom Určeného Iného Poskytovateľa. Služby Na Vyžiadanie A Služby Odovzdania Budú Poskytované V Celkovom Rozsahu Max. 550 Človekodní Počas Obdobia 60 Mesiacov. Bližšia Špecifikácia Je Uvedená Vo Zväzku 3 Opis Predmetu Zákazky Súťažných Podkladov.