Ministry Of Education And Science Tender

Title: Извънгаранционна Поддръжка И Надграждане На Национална Електронна Информационна Система За Предучилищното И Училищно Образование (неиспуо) description: Кратко Описание На Предмета На Обществената Поръчка. Цели, Обхват И Очаквани Резултати От Изпълнение На Проекта Проектът Е Насочен Към Извънгаранционна Поддръжка На Неиспуо, Развитие И Надграждане На Информационната Система. 1. Постигането На Общата Цел Ще Бъде Реализирано Чрез Следните Специфични Цели, Съответстващи На Планираните По Проекта Дейности: • Осигуряване На Своевременна Извънгаранционна Поддръжка На Неиспуо; • Развитие И Надграждане На Неиспуо. 2. Обхват На Проекта Описаните В Т. 1 Цели Се Осъществяват С Изпълнението На Следните Основни Дейности, Които Формират Обхвата На Проекта: • Дейност 1: Извънгаранционна Поддръжка На Неиспуо; • Дейност 2: Развитие И Надграждане На Неипсуо. 3. Очаквани Резултати В Резултат На Поддръжката На Неиспуо На Мон Трябва Да Бъдат Постигнати Следните Резултати: Осигурена Работоспособност На Неиспуо • Разработени И Утвърдени Ежегодни План И Методика За Поддръжка На Неиспуо; • Обработени Заявки За Извънгаранционна Поддръжка В Съответствие Със Споразумението За Ниво На Обслужване За Периода На Поддръжка, Описано В Т.6.7 Гаранционна/извънгаранционна Поддръжка От Техническата Спецификация; • Информационна База Със Заявки За Извънгаранционно Обслужване И История На Тяхната Обработка; • Отстранени Дефекти И Недостатъци В Инсталацията, Конфигурацията И Функционирането На Неиспуо; • Осъществено Подпомагане На Крайните Потребители На Неиспуо; • Утвърдени Отчети За Всеки Четири Месеца За Извършената Поддръжка; • Постигнато Ниво На Извънгаранционно Обслужване В Съответствие Със Споразумението За Обслужване; • Издадени Коригирани Версии На Софтуера И Документацията На Неиспуо; • Разработени Препоръки За Подобряване На Системата; В Резултат На Развитието И Надграждането На Неиспуо Трябва Да Бъдат Постигнати Следните Резултати: Създадени Нови Функционалности На База На Установена Необходимост Или Промени В Нормативната Уредба; • Утвърдени Спецификации На Функционалните Изисквания; • Утвърдени И Изпълнени Проекти (иницииране, Планиране, Изпълнение, Приключване) За Отразяване На Промени Неиспуо; • Издадени И Утвърдени От Мон Актуализирани Версии На Софтуера На Неиспуо; • Инсталирани, Настроени И Пуснати В Експлоатация Актуализирани Версии На Неиспуо; • Актуализирани Ръководства За Работа С Неиспуо При Настъпили Промени. *забележка: Спецификата И Изискванията За Изпълнението На Всички Дейности, Попадащи В Обхвата На Обществената Поръчка, Са Детайлно Описани В Техническата Спецификация На Поръчката – Приложения № 1 Към Документацията За Участие.