Ministarstvo Financija, Carinska Uprava Tender

Title: Usluga Održavanja Sustava Poslužiteljske Opreme, Mrežne Opreme, Sistemskih I Funkcijskih Usluga, Korisničke Opreme I Klima Uređaja Carinske Uprave description: Predmet Nabave Je Održavanje Sustava Računalne I Mrežne Infrastrukture Carinske Uprave, Sukladno Troškovniku, Tehničkoj Specifikaciji I Popisu Lokacija Iz Priloga Ove Dokumentacije. Predmet Nabave Je Podijeljen U Dvije (2) Grupe: - Grupa 1. Održavanje Poslužiteljske Opreme, Mrežne Opreme, Sistemskih I Funkcijskih Usluga, - Grupa 2. Održavanje Klima Uređaja Na Centralnoj I Rezervnoj Komunikacijskoj Lokaciji Carinske Uprave. Grupa 1. Sastoji Se Od Korektivnog, Preventivnog I Adaptivnog Održavanja, Te Grupa 2. Od Preventivnog I Korektivnog Održavanja, Sve Sukladno Stavkama U Troškovniku I Opisu U Tehničkoj Specifikaciji. Preventivno Održavanje Obuhvaća Kontrolu, Nadzor I Obilazak Svih Lokacija Naručitelja Sukladno Tehničkoj Specifikaciji Iz Priloga Ove Dokumentacije Te Prema Popisu Lokacija Iz Priloga Ove Dokumentacije. Korektivno Održavanje Obuhvaća Održavanje I Otklanjanje Kvarova Na Opremi Naručitelja (računala, Prijenosna Računala, Tableti, Printeri, Multifunkcijski Uređaji, Poslužitelji, Mrežna I Komunikacijska Oprema, Pasivna Infrastruktura, Klima Uređaji Sukladno Specifikaciji Po Grupama Održavanja) U Skladu Sa Pripadajućim Režimom, A Prema Tehničkoj Specifikaciji Iz Priloga Ove Dokumentacije Te Prema Popisu Lokacija Iz Priloga Ove Dokumentacije. Adaptivno Održavanje Uključuje Uslugu Provedbe Promjena I Nadogradnji Na Informacijskom Sustavu Carinske Uprave, Usluge Nadzora I Kontrole Ict Sustava Kao I Stručne Konzultantske Usluge S Ciljem Stalnog Unapređenja I Proširenja Funkcionalnosti Ict Sustava Naručitelja. Razdoblje Korištenja Usluge: Jedna (1) Godina Od Dana Potpisa Ugovora O Javnoj Nabavi. Vrijeme Korištenja Usluge: Ponedjeljak – Nedjelja, 00:00 – 24:00 H. Vrijeme Odaziva, Servisa I Popravka: Prema Tehničkoj Specifikaciji Sukladno Prilogu Ove Dokumentacije, A U Ovisnosti O Režimu Za Pojedinu Opremu. Stvarna Nabavljena Količina Na Temelju Sklopljenog Ugovora O Javnoj Nabavi Može Biti Veća Ili Manja Od Okvirne Količine, A Ovisit Će O Stvarnoj Potrebi Naručitelja Tijekom Važenja Ugovora O Javnoj Nabavi Usluge. Okvirna Količina Predmeta Nabave Sukladna Je Prilozima – Troškovniku Koji Je Sastavni Dio Dokumentacije.