Azienda USL Teramo 4 AUSL TE 4 Tender

Il Servizio Di Assistenza Tecnica E Manutenzione Di Tipo Full Risk Comprende La Riparazione Incondizionata Ed Illimitata, La Sostituzione Delle Apparecchiature In Tutte Le Sue Componenti (come Ad Esempio Klystron, Guide D’onda, Bersagli, Lamelle, Detettori, Generatori Alta Tensione, Etc.), Comprensiva Degli Accessori, Dei Materiali Di Consumo Soggetti Ad Usura, Con La Sola Esclusione Del Materiale Di Consumo Necessario All'ordinario Utilizzo (materiale Monouso, Monopaziente). Il Servizio Di Intende Comprensivo Di Tutti Gli Oneri Inclusi, A Titolo Esemplificativo E Non Esaustivo, Il Costo Della Manodopera, Il Costo Per Parti Di Ricambio, Etc. Il Servizio Di Assistenza Tecnica E Manutenzione Di Tipo Full Risk Deve Prevedere Le Seguenti Attività Da Espletare Nel Rispetto Delle Indicazioni Contenute Nel Manuale D’uso E/o Nel Manuale Di Manutenzione Del Costruttore, Ai Sensi Delle Direttive Comunitarie Applicabili (ad Es. Regolamento Dispositivi Medici 2017/745) Sull'intero Sistema (inclusi Accessori E Software), Come Di Seguito In Dettaglio: − Manutenzione Preventiva Nel Rispetto Delle Modalità, Frequenza E Condizioni Stabilite Nel Manuale Relativo All'apparecchiatura; Comprende Le Procedure Periodiche Di Verifica, Controllo, Messa A Punto, Sostituzione Parti Di Ricambio E Parti Soggette Ad Usura Ed Eventuale Adeguamento E/o Riconduzione Delle Apparecchiature Risultanti Non Conformi, Come Previsto Dai Manuali D'uso. − Verifiche Funzionali, Comprensive Del Relativo Materiale Di Consumo, Le Regolazioni E I Controlli Di Qualità, Nel Numero E Nei Termini Previsti Dai Manuali Dei Produttori − Verifiche Di Sicurezza Elettrica, Per Verificare La Rispondenza Alle Norme Per La Sicurezza Elettrica (cei En 62353), Generali E Particolari, Da Eseguirsi A Seguito Degli Interventi Di Manutenzione Preventiva/correttiva , Degli Eventuali Interventi Di Rimessa A Norma, E Comunque Almeno Una Volta All'anno. − La Manutenzione Correttiva Comprende La Riparazione E/o Sostituzione Di Tutte Le Sue Parti, Componenti, Accessori E Di Quant'altro Componga Il Bene Nella Configurazione Iniziale, Con La Sola Esclusione Dei Materiali Di Consumo Necessario All'ordinario Utilizzo, Che Subiscano Guasti. Si Intendono Parti Di Ricambio Anche Eventuali Monitor, Pc, Telecamere E Strumenti Soggetti Ad Usura Ed Eventuale Altro Materiale Che Si Rendesse Necessario Al Corretto Funzionamento Del Sistema Nonché Strettamente Attinente Al Servizio In Oggetto. La Manutenzione Correttiva Sarà Effettuata Con Le Seguenti Modalità: O Numero Interventi Su Chiamata Illimitati O Assistenza Tecnica E Supporto Agli Operatori Da Remoto O Intervento Entro Massimo 8 Ore Lavorative Dalla Data Di Ricezione Della Richiesta Di Intervento (escluso Sabato, Domenica E Festivi Ma Con Eventuale Disponibilità All’intervento) O Ripristino Della Funzionalità Dell'apparecchiatura Entro Al Massimo 3 Gg Solari A Partire Dalla Richiesta Di Intervento Per Guasto Bloccante, Ed Entro Al Massimo 3 Gg Lavorativi Per Guasto Non Bloccante; O Per Ogni Intervento Dovrà Essere Redatto Un Rapporto Di Intervento, Sottoscritto Da Un Incaricato Del Committente E Dal Tecnico Del Fornitore, Registrando Le Attività Eseguite. − Release Ed Aggiornamenti Software Necessari Ai Sistemi Previste Dal Costruttore E Relativo Servizio Di Training.