Fire Tender Results

Opis przedmiotu zamówienia: - serwis i nadzór autorski nad prawidłowością funkcjonowania oprogramowania Ratusz a w szczególności: 1. W zakresie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem z Załącznika nr 1: 1) informowanie o zmianach w programach objętych umową; 2) udostępnienie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, które determinowały funkcjonalności zaimplementowane w oprogramowaniu na dzień zawarcia niniejszej umowy; 3) udzielenie dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® w zakresie oprogramowania wymienionego w § 1 poprzez stronę Wykonawcy https://ezgloszenia.rekord.com.pl/ezgloszenia. 2. Utrzymanie poprawności działania oprogramowania wyszczególnionego w Załączniku nr 2 w zakresie funkcjonalności oraz zastosowanej technologii udostępnionej w dniu wdrożenia. 3. W zakresie serwisu oprogramowania z Załącznika nr 1 oraz Załącznika nr 2: 1) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00; 2) udzielanie konsultacji zdalnych za pomocą systemu pomocy TeamViewer w zakresie błędów i awarii; 3) usuwanie błędów, błędów krytycznych i awarii systemów objętych umową i wynikających z winy Wykonawcy: - czas reakcji na zgłoszoną awarię - do 8 godzin roboczych, - czas reakcji na zgłoszony błąd krytyczny - do 16 godzin roboczych, - czas reakcji na zgłoszony błąd - do 24 godzin roboczych, - czas usunięcia awarii lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie - do 24 godzin roboczych, - czas usunięcia błędu krytycznego, którego korekta nie wymaga wydania wersji poprawkowej Systemu lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie - do 40 godzin roboczych, - czas usunięcia błędu krytycznego, którego korekta wymaga wydania wersji poprawkowej Systemu lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie - do 20 dni roboczych. Podane terminy mogą ulec zmianie, każdorazowo w wyniku ustaleń pomiędzy stronami, jak i w przypadku, kiedy usuwanie powyższych problemów jest niemożliwe z powodów, na które Wykonawca nie miał bezpośredniego wpływu. Za godziny robocze uznaje się czas od poniedziałku do piątku w godzinach pomiędzy 8.00 a 16.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; 4) usuwanie błędów i awarii systemów objętych umową, a niewynikających z winy Wykonawcy; 5) przeprowadzanie w formie zdalnej lub stacjonarnej dodatkowych prac szkoleniowo-wdrożeniowych w zakresie oprogramowania objętego umową. 4. W zakresie asysty technicznej serwera Firebird/ PostgreSQL/ Linux: 1) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz.8.00-16.00; 2) zdalne podniesienie wersji systemu bazodanowego Firebird/ PostgreSQL do wersji wspieranych przez oprogramowanie REKORD, pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań sprzętowych opublikowanych na platformie eZgłoszenia, o których mowa w § 4 ust. 5; 3) informowanie o: - wymaganiach systemowych dla oprogramowania REKORD, -zmianach w konfiguracji oprogramowania serwera bazodanowego Firebird/ PostgreSQL zapewniających zgodność z wymaganiami oraz wpływających na wydajność oprogramowania REKORD, - nowościach dotyczących funkcji serwerów bazodanowych, które są wykorzystane w oprogramowaniu REKORD; 4) diagnostyka i rekonfiguracja oprogramowania systemu operacyjnego Linux Redhat/ Rocky Linux oraz serwera bazodanowego Firebird/ PostgreSQL w zakresie zgodności z wymaganiami dotyczącymi oprogramowania REKORD; 5) zniżka na przygotowanie nowego fizycznego/ wirtualnego serwera do pracy z systemem RATUSZ®. 5. W zakresie pakietu szkoleniowego: 1) udział 2 przedstawicieli Zamawiającego w konferencji Forum Elektronicznej Administracji; 2) udział 3 przedstawicieli Zamawiającego w konferencji Forum Użytkowników pakietu RATUSZ®; 3) udział 2 przedstawicieli Zamawiającego w organizowanej konferencji Forum Finansów; 4) udział 2 przedstawicieli w stacjonarnych szkoleniach merytorycznych oraz nieograniczony dostęp do transmisji on-line; 5) udział w webinariach metodycznych i akcyjnych; 6) dostęp do bazy wiedzy: nagranych szkoleń i innych materiałów szkoleniowych; 7) zniżka na indywidualne warsztaty realizowane każdorazowo na zlecenie Zamawiającego. 6. W zakresie dodatkowej współpracy: 1) możliwość zamówienia raz w roku audytu funkcjonowania pakietu RATUSZ® w jednym z wybranych obszarów: Podatki, Odpady, Opłaty, Finanse, Budżet, Zarządzanie dokumentami; 2) udziału przedstawiciela Zamawiającego w corocznie organizowanej konferencji FORUM UŻYTKOWNIKÓW (o możliwości udziału w Forum decyduje kolejność zgłoszeń -pierwszeństwo zgłoszeń mają urzędy z wykupionym pakietem szkoleniowym 3) stosowanie systemu zniżek na następujące usługi wykonywane na zamówienie/ zgłoszenie Zamawiającego: - na zakup nowego oprogramowania, - na szkolenia pracowników Zamawiającego organizowanych na terenie Centrum Badawczo Rozwojowego Rekord; 7. Abonamentowe prawo dostępu: 1) prawo dostępu do systemu TERYT On-line, umożliwiające automatyczną aktualizację słownika TERYT w zakresie mającym zastosowanie w oprogramowaniu autorstwa firmy REKORD. Wymagania, o których mowa w art. 95 Pzp. 1. Ponieważ realizacja niniejszego zamówienia musi odbywać się poprzez wykonywanie czynności w warunkach określonych w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. kodeks pracy - na rzecz wykonawcy lub podwykonawcy, w miejscu i czasie wskazanym przez wykonawcę lub podwykonawcę - zamawiający, zgodnie z art. 95 ust. 1 ustawy pzp wymaga, zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę osób wykonujących czynności wchodzące w tzw. koszty bezpośrednie na podstawie stosunku pracy. Wymóg ten dotyczy osób, które wykonują czynności bezpośrednio związane z wykonywaniem usług w szczególności: 1) nadzoru autorskiego, serwisu i asysty. 2. Sposób dokumentowania zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95 ustawy pzp. Wykonawca zobowiązany jest do przedłożenia zamawiającemu, na jego wniosek w terminie określonym we wniosku, dokumentów potwierdzających zatrudnienie osób wykonujących czynności, o których mowa powyżej dokumentów w szczególności pisemnego oświadczenia wykonawcy lub podwykonawcy potwierdzającego, że pracownicy wykonawcy lub podwykonawcy są zatrudnieni na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - kodeks pracy z uwzględnieniem minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. z 2020 r. poz. 2207). 3. Uprawnienia zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez wykonawcę wymagań, o których mowa w art. 95 ustawy pzp. zostały opisane w projekcie umowy będącym załącznikiem do zaproszenia do negocjacji . 4. Sankcje z tytułu niespełnienia wymagań, o których mowa powyżej zostały określone w projekcie umowy będącym załącznikiem do zaproszenia do negocjacji

Description: Providing services for the protection of people and property, monitoring and maintenance of burglar and fire

Description: Supply and refueling of fuels for the needs of the State Fire Service Headquarters in Olsztyn in 2025

Description: Fire Fighting and Fire Detection work for Construction of 2nd Floor at Food Safety and Drug Control Building

Description: No.111109/2024-25 Providing Electrical Installation, LED Tubelight Ceiling Fan, Exhaust Fan, Fire Extinguishers

Description: FABRICATION AND SUPPLY OF TATA/ASHOKA LEYLAND16 TON CHASSIS CAPACITY FOR FIRE BRIGADE OF WATER-CUM-FOAM

Description: No.111020/2024-25 Providing Fire Fighting system, Fire Hydrant and Fire Alarm system for Civil District

Description: General Maintenance work of Fire and Safety Equipment at WRPL Sanganer Station

Description: Renovation of Old Fire Water Pump House, Central Store and Cable Pipe Shed Yard for keeping Inventories

Description: Replacement of electrical fixtures, fans, modular plates, switches and MCBs at Curchorem Fire Station