Tender Results of Budapest K Z T Z Rtk R En M K D R Szv Nyt Rsas G

Az üzemeltetési-fenntartási feladat műszaki tartalma: - Műszaki-technológiai rendszerfelügyelet, alkatrészek cseréje és javítása hardver területen; - A forgalomirányító központok esetleges meghibásodásainak elhárítása; - Karbantartási feladatok a lentebb felsoroltak szerint; - Alkatrészellátás biztosítás; (alkatrészeket tételes elszámolással, előzetes felmérés és Megrendelő jóváhagyása után szerződés keretében biztosított tételes elszámolású keret terhére lehet beépíteni); - Igény esetén további licencek, frissítések biztosítása a tételes elszámolású keret terhére; - Az inkonzisztenciák kiküszöbölése a fájl és adatbank rendszerekben, amennyiben az adatállomány állapota ezt megengedi; (Ajánlatkérő közreműködésével) - Felhasználói támogatást a helyszínen ill. teleservice útján; - Készenléti szolgálat; - Távoli szerviz (cRSP) szolgáltatás titkosított szélessávú adatkapcsolattal; - Rendszeres vírus szkenner adatbázis frissítés; - Rendszerbiztonság biztosítása; - Scala Hotfix, Service Pack szoftverfrissítések rendszeres elvégzése; (verzión belül) - SmartGuard szolgáltatás nyújtása; (maximum 20 felhasználóra) Részletes feltételeket a közbeszerzési dokumentáció részeként csatolt műszaki leírás tartalmaz.