Tender Results of Social Insurance Factory

Wybranie wykonawcy badania jakości obsługi klientów metodą „mystery shopping” w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych. Część dotycząca badania przedsiębiorców realizowana jest w ramach projektu „Poprawa jakości usług świadczonych przez ZUS na rzecz przedsiębiorców”, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Zakup i dostawa kopert jedno i dwuokienkowych C6/5 w ilości 21 000 000 sztuk.

Świadczenie usług serwisowych linii wydruków masowych.

Świadczenie usługi w zakresie ochrony osób i mienia na terenie nieruchomości / budynków Oddziału ZUS w Kielcach oraz jego terenowych jednostek organizacyjnych.

Dostawa i instalacja tablic informacyjnych w TJO ZUS.

Modernizacja urządzeń podsystemu wejścia – wyjścia platformy Mainframe

Świadczenie usług operatora sieci rozległej WAN KSI ZUS.

Zakup i dostawa papieru, kartonu i tektury do celów produkcji poligraficznej dla Biura Poligrafii i terenowych Wydziałów Produkcji Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Opieka serwisowa oprogramowania webMethods.

Opracowanie Programu zarządzania satysfakcją klientów w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.