Tender Results of Soci T Nationale Sncf

La Société nationale SNCF sollicite un accompagnement externe pour le support et la maintenance de logiciels Open Source.

SNCF RESEAU souhaite se doter d’un outil de digitalisation du processus de clôture des comptes répondant à 3 grands objectifs majeurs : Améliorer la qualité comptable, être un support de communication interne et faciliter la communication vers les organes de contrôles.

SNCF souhaite se doter d'un outil de gestion et de construction des devis d’un point de vue fonctionnel propre au centre de service. Le futur outil doit répondre aux besoins des différentes populations d’utilisateurs et qu’il s’intègre parfaitement à l’écosystème SI en place, notamment à l'outil de gestion de la demande.

Nettoyage du Matériel Roulant pour le Technicentre de Gerland

Hébergement de l’applications métier PILOTIS de SNCF RESEAU, intégrant la fourniture de l’infrastructure, son hébergement, sa sécurisation, sa supervision, son exploitation technique et l’accès au site hébergé.

SNCF souhaite se doter d'un outil permettant de faire des reportings sur des projets, aide à la gestion de projets agiles, gestion des exigences, gestion des anomalies et gestion de la demande.

Au sein de SNCF Réseau, la DGOP (Direction Générale des Opérations de Production) en sa qualité de mainteneur de l’infrastructure doit pouvoir compter sur une organisation robuste autour des convois permettant d’alimenter et assurer ses chantiers. Pour répondre aux enjeux de sécurité et de régularité des circulations, la DGOP a besoin d’une chaîne de production des chantiers ferroviaires robuste dans le but d’assurer l’acheminement/l'approvisionnement et la réalisation des travaux de maintenance et ses chantiers d’investissements. Ainsi, une orientation « produit train » a été mise en œuvre au travers d’une solution informatique gérant au sein d’un même outil les besoins liés au transport pour l’approvisionnement des chantiers, ainsi que les besoins liés à la réalisation même des travaux. Il s’agit d’assembler et piloter jusqu’à l’opérationnel l’ensemble des ressources trains pour un chantier ferroviaire. Le périmètre de la solution ART-MONI, initialement prévu pour couvrir la gestion des trains d’approvisionnement, a donc été étendu pour prendre également en compte la gestion des ressources propres à la réalisation des travaux (notamment agents de conduite des engins de travaux ; engins moteur travaux ; sillons). C’est en ce sens que l’ambition du projet ART-MONI, étendu à l’ensemble des composantes en charge du produit train au sein de DGOP, est de permettre « par l’outil » la mise en robustesse de la production globale au profit de la sécurité et la régularité des circulations de trains de voyageurs et marchandises. Les 6 enjeux forts du projet ART-MONI sont : • Un outil moderne, unique, simplifié, supprimant au maximum les tâches de double saisie et les risques de perte d’informations tout en automatisant les actes à faible valeur ajoutée, • Suivi bout en bout sur le Produit Train : meilleure optimisation et anticipation, gestion plus fine des priorités et de l’information, • Contrôles automatisés et fiables du suivi des compétences et des habilitations (lignes, machines) avec des alertes paramétrables, • Création d’une véritable filière de gestionnaires de moyens Réseau, avec des processus, outils et formations communs, • Suite d’outils propres à la Supply Chain et ses exigences métier et sécurité, avec une plus grande flexibilité d’adaptation en cas d’évolution, fin de la multi dotation mobile, • Coordination de l’outil permettant un plan de Transport global à Réseau et une mise en cohérence applicative. Les objectifs du projet ART-MONI sont : • Un SI unique répondant aux besoins des opérateurs et adapté aux différents processus Métiers de la Supply Chain Réseau, • Obtenir une satisfaction des utilisateurs parmi les 5 meilleurs du SI SNCF Réseau (une consultation annuelle indépendante est commandée par la DSI), • Réutiliser au mieux l’existant (produits, et interfaces ou flux externes au système) pour réduire les coûts, • S’appuyer sur un socle technique fiable et performant (temps de réponse, ...) permettant une très forte disponibilité, la maintenabilité et l’évolutivité du SI, • Un SI conforme aux exigences de la DSI RESEAU en matière de gisement de données et adapté aux évolutions technologies futures. L’outil doit, notamment, permettre aux opérateurs de : • Planifier, assembler et commander les ressources nécessaires au plan de transport (sillons, ADC et locomotives), • De décrire les commandes de prestations au sol (manœuvre, opérations logistiques et sécuritaires sur les locomotives type plein de gasoil), • Traiter les commandes de transport et en assurer le suivi, • D’assurer la traçabilité des opérations en sécurité, • D’assurer un reporting des opérations, • De gérer l’incorporation des wagons dans les trains, aussi bien en trains entiers que pour les wagons isolés, • De gérer un plan de transport organisé autour de HUB.

Dispositif de promotion interne permettant un accès accéléré au collège Cadre. La prestation demandée consiste à construire un parcours de développement des compétences permettant au personnel SNCF d’accéder au collège Cadre. Ce parcours est constitué de deux « filières » : - Service (filière portée par les Activités Voyageurs et G&C), correspondant au Lot N°2 - et Industrielle (filière portée par l’Activité Matériel), correspondant au Lot N°3, - qui partagent en commun l’acquisition des compétences liées au management, correspondant au Lot N°1.

Prestations pour répondre aux besoins d’outsourcing du Groupe SNCF

La consultation a pour objet la mise en place, pour les gares d'Ile de France et à proximité, d’un accord-cadre relatif aux prestations de maintenance corrective et de remise à niveau des mobiliers présents dans les gares d’Ile De France, des prestations associées (gestion des déchets, fourniture des produits verriers et de petites pièces détachées, rénovations de certains mobiliers), de gestion de stock et de la traçabilité du suivi de maintenance et du patrimoine mobilier en gare. Une solution de plateforme digitale est également demandée.