HLAVN M STO PRAHA Tender

Předmětem Veřejné Zakázky Je: A) Podpora Výrobce Technologie Zabbix • Na Úrovni Samotné Aplikace, Vývoje Kódu A Bezpečnostních Aktualizací; • Poptávaná Úroveň Je Balíček Enterpise Tier (unlimited Number Of Zabbix Servers And Proxies) Viz Web Výrobce (https://www.zabbix.com/support); • Podpora Výrobce Zabbix Na Úrovni 24/7 S Odezvou 4 Hodiny; • Délka Podpory: 48 Měsíců B) Podpora Provozu Nástroje Zabbix: • Zajištění Dostupnosti A Funkcionality Služeb Centra Podpory A Nástroje Pro Evidenci Požadavků Splňujícího Zásady Obecných Bezpečnostních Norem V Úrovni 24/7/365, S 2hodinovou Reakcí A Ukončením Opravy Do 8 Hodin; • Pravidelný Reporting V Sídle Zadavatele (objednatele), Sestávající Z Přípravy A Prezentace Výstupů Z Provedených Prací; • Zajištění Projektového Vedení A Potřebných Koordinačních Činností Třetích Stran; • Správa Dohledového Nástroje Zabbix A Obslužných Systémů (aktuální Počet Aktivních Hostů Je 2165); • Správa Nástroje Pro Centrální Správu Ansible; • Správa Fyzických Serverů I Operačního Systému, Na Kterém Je Zabbix Provozován; • Správa Databázového Prostředí Pro Data Dohledové Nástroje Zabbix; • Rozsah A Popis Podpory Definován Katalogovým Listem:  Kl01 - Zajištění Správy A Provozu Dohledového Nástroje Zabbix  Kl02 - Helpdesk Služby  Kl03 - Správa Serverové Výpočetní Infrastruktury Pro Provozní Monitoring • Délka Podpory: 48 Měsíců C) Rozvoj Nástroje Zabbix: • Služby Rozšířené Podpory V Spočívající V Realizaci Činností, Které Nejsou Obsahem Katalogových Listů; • Obecné Typy Činnosti, Které Budou Zadavatelem Objednávány Nad Rámec Podpory Provozu Nástroje Zabbix Dle Za Kl01 – Kl03: O Programování Nových Šablon, O Zajištění Nastavení Specifického Monitorování, O Rozvoj V Rámci Aplikačního Monitorování, O Specifické Úpravy V Rámci Monitorovaných Šablon, O Složitější Troubleshooting Při Monitorování Starších Zařízení, O Konzultační Služby Třetím Stranám, O Spolupráci S Dalšími Subjekty Při Poskytování Služeb Zadavateli, O Validace Návrhů Řešení Třetích Stran. The Procurement Is Related To A Project And/or Programme Financed By European Union Funds: No